Conditions d’utilisation de notre portail internet…
Nous essayons, lors de votre visite sur le site Trotec, de rendre votre séjour aussi agréable que possible et de vous proposer un programme vaste et complet. Si vous avez des conseils ou suggestions pour améliorer notre offre, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous vous en remercions d’avance. Voici encore quelques indications pour une meilleure utilisation de notre offre en ligne.
Consulting – Services
Notre service conseil, tel que vous le trouvez dans notre boutique en ligne, correspond aux possibilités et aux compétences de Trotec. Les prestations et engagements réciproques respectifs sont définis après une prise de contact directe et un accord ou commande. La présentation du conseil dans notre offre en ligne n’est qu’une description générale et ne contient en aucun cas un élément d’obligation ou une confirmation d’ordre.
Séminaires – Offres
L’offre pour nos séminaires contient la prestation et le contenu de chaque séminaire proposé. Votre inscription en ligne est un engagement ferme de votre part et habilite la ou les personnes désignées dans l’inscription à participer au séminaire après confirmation de l’inscription par Trotec sous forme de courrier (à ne pas confondre avec la copie de l’inscription via e-mail) et envoi des documents relatifs à l’inscription et de la facture.
Les conditions de participation aux séminaires de Trotec sont applicables.
Réservation d’hôtel
Dans le cadre de l’inscription à l’un de nos séminaires, Trotec vous propose également de transmettre sans obligation votre demande de disponibilité de chambre auprès des hôtels situés à proximité du lieu du séminaire. Cette prestation est uniquement un service sans engagement et à titre d’intermédiaire. Votre demande de disposition via Trotec est en aucun cas un engagement, Trotec n’est pas responsable du nombre de chambres disponibles, ni du service offert par l’hôtel. Votre demande est uniquement transmise à l’hôtel de votre choix, tous les autres détails concernant la réservation, le tarif etc. sont à convenir directement avec l’hôtel.
Service de location
Dans le cadre du service de location de la société TKL, Trotec offre la possibilité de transmettre une demande de devis pour une location de machine. Cette demande de devis est un service sans engagement permettant de vous faciliter l’utilisation de nos appareils. Votre demande de devis via Trotec est sans engagement et Trotec est en aucun cas responsable du stock, de la disponibilité du matériel ou de la possibilité de location immédiate. Tous les détails de la location sont à régler directement.
Service de rappel téléphonique
Le service de rappel téléphonique ne comporte aucune forme d’engagement de votre part et constitue uniquement un service que nous proposons. Il n’engendre aucun frais pour vous, nous vous offrons ainsi la possibilité d’obtenir toutes les informations que vous souhaitez. Les données que vous nous aurez transmises sont bien sûr confidentielles et seront traitées selon les lois en vigueur.
Acheter chez Trotec
Vous avez bien sûr la possibilité de tomber sur des bonnes affaires ou des offres spéciales dans différents domaines de l’offre en ligne de Trotec. Veuillez lire les conditions générales de vente valables pour toutes les offres.
Protections des données / informations
a. Dans le cadre de l’utilisation de l’ensemble de l’offre en ligne de Trotec, selon les services sollicités, nous serons amenés à stocker des données personnelles jusqu’à la fin des rapports de jouissances ou d’ordres juridiques en cours dans des systèmes informatiques sécurisés.
b. Trotec garantit que la conservation des données est faite dans le but de permettre la prise de contact, la préparation des procédures nécessaires dans le cadre stricte des règlements et lois en vigueur pour la protection des données. Vous pouvez lire les informations sur la protection des données.
c. L’utlisateur peut à tout moment demander l’effacement des données enregistrées par Trotec, sauf si ces dernières ne peuvent être détruites dans le cadre d’un règlement ou d'une loi obligeant son stockage par Trotec.
d. Sur demande, nous vous envoyons avec plaisir des informations régulières sur nos nouveautés ou offres spéciales. Si vous ne désirez plus les recevoir, vous pouvez stopper l’envoi ici.